Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen, Einzeltermine, Pakete, Workshops und sonstigen Angebote von Kirsten Kaufmann, Heinsheimer Straße 9, 74906 Bad Rappenau. Die Leistungen richten sich an Unternehmer, Selbstständige und Privatpersonen.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch persönliche oder schriftliche Vereinbarung (z. B. per E-Mail) sowie durch die Bestätigung eines Termins zustande. Spätestens mit der Teilnahme an einem Termin gilt der Vertrag als angenommen.

3. Leistungen & Ort

Angeboten werden individuelle Beratungen, 3er-Pakete, VIP-Tage sowie Workshops. Die Beratungen finden bevorzugt in Präsenz im Schloss Heinsheim, Gundelsheimer Straße 36, 74906 Bad Rappenau statt. Nach Rücksprache sind Termine auch telefonisch, online oder beim Kunden vor Ort möglich.

4. Terminvereinbarung & Umbuchung

Termine sind verbindlich. Ich bitte darum, Termine spätestens 24 Stunden vorher abzusagen, damit eine Umbuchung ermöglicht werden kann. Es fallen keine Stornogebühren an – gegenseitige Verlässlichkeit wird vorausgesetzt.

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung, bei Präsenzterminen in der Regel im Anschluss, bei Online-Terminen ggf. im Voraus oder mit Anzahlung – dies bleibt der Anbieterin vorbehalten. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

6. Verantwortung & Haftungsausschluss

Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die Umsetzung der erarbeiteten Themen liegt ausschließlich beim Kunden. Erfolge oder bestimmte Ergebnisse werden nicht garantiert.

7. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Zusammenarbeit werden vertraulich behandelt. Dies gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separat unterzeichneten Einwilligungserklärung zum Datenschutz. Diese enthält alle Informationen zu Zweck, Dauer und Schutz der Daten sowie zur Vertraulichkeit der Gespräche.

9. Gutscheine

Gutscheine von Kirsten Kaufmann können für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden – sofern zum Zeitpunkt der Einlösung freie Kapazitäten bestehen. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und nicht übertragbar, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

10. Änderungen von Angeboten

Kirsten Kaufmann behält sich vor, Angebote, Inhalte und Abläufe jederzeit anzupassen – z. B. zur Weiterentwicklung oder Qualitätssteigerung. Bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt.



11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.